经济责任审计中，最有效率的沟通，莫过于与被审计对象、高级管理层及财务总监的访谈与沟通。良好的访谈与沟通，可以在进场初期，快速检验审前数据分析与审前调查结果的可靠性与方向性；可以在项目实施中，实时调整审计重点事项；可以在审计报告撰写阶段，更好的把握方向和重点。试想一下：被审计单位范围内，还有谁能比公司管理层更了解公司的业务及真实情况？

如何做好访谈与沟通？以下四点仅供参考：

一是创造相互理解的交流环境。审计与被审计本身是一对矛和盾，审计组希望在访谈中发现问题或问题的线索，而被访谈对象不一定积极配合，为避免冲突，需要创造一个相互理解的氛围，尽可能调动被访谈对象的积极性，减轻对方的思想压力，寻求对方的理解和配合。以下三点有助于营造好的交流环境：

1. 注意使用非语言行为。如舒适的眼神接触、面对面交流、身体向讲话人倾斜等参与的姿势；

2. 倾听事实也倾听感受。如讲话人的语气、用词及表达的心境等可能和所说的内容同等重要；

3. 学会带着思考倾听。多问问自己是否理解正确。

二是提出具有开放性、引导性的问题。访谈过程中，引导被访谈对象详细介绍事项的背景和过程，尽可能获取更多的信息，避免提问如“你们是每月核对银行对账单吗”之类的问题。因为此类问题的答案“是或者不是”，而没有引导回答如何处理银行对账单相关的一系列问题。

三是在询问的问题中加入审计人员已知的信息。审计人员在访谈中加入已知的信息，可以提高被访谈对象诚实回答问题的程度。如果被审计对象明显否认已知的答案，那么他有可能是不诚实的，也有可能审计人员掌握的信息不充分，可以促进审计人员进一步掌握其他的信息。

四是尽力避免沟通失败。理查德 · 钱伯斯在《感悟审计职业生涯》中总结了7个沟通中需要注意的事项，分别是：

1. 保持你的热情；

2. 显示你的关心；

3. 做事要专业；

4. 沟通要持续、坦诚、全面；

5. 遵守承诺；

6. 做好准备；

7. 做正确的事。